Kvantitatív módszerek

PAPI - nyomtatott kérdőíves kérdezés

A személyes kérdőíves megkérdezés rendkívül elterjedt módszer mind a piackutatásban, mind a média-, illetve véleménykutatásban. A kérdőív formájában, tartalmában és nyelvezetében is eltérő lehet a különböző kutatási területeken. Előnye, hogy reprezentatív mintán kérdezve eredménye objektív és általánosítható.

A személyes adatfelvételi módszerek alaptípusa (nemzetközi szakszóval: Paper and Pen Interviewing - PAPI). A nyomtatott kérdőíveket tollal töltik ki a kérdezőbiztosok, a megkérdezettek válaszainak megfelelően, illetve önkitöltős, vagy naplós adatfelvétel esetén a válaszadók maguk.

 

A PAPI alkalmazási területei

  • személyes megkérdezés,
  • önkitöltéses adatfelvétel,
  • naplós adatfelvétel.

 

Személyes megkérdezés

A személyes megkérdezést olyan kutatások alkalmával használjuk, amikor a téma megkívánja a mélyebb, részletesebb vizsgálatot, de fontos a reprezentativitás is (pl. reklámkutatások, elégedettség-kutatások, marketingkutatások, médiakutatások, ifjúságkutatás, politikusi népszerűség-kutatás) 

A személyes megkérdezés módszerét alkalmazó kutatások a megkérdezettek köre szerint

  • lakossági,
  • vállalati vagy
  • célcsoportos fajtákba sorolhatók.

2008-ban az Ipsos több mint 64.000 papír-kérdőíves interjút készített; ez az összes interjúmennyiség 16%-a. 

A személyes megkérdezés területén az utóbbi időkben - a telekommunikáció és az informatikai technikák fejlődése és elterjedése következtében - egyre nagyobb szerepet kapnak a PAPI-t kiváltó eljárások (laptopos kérdezés  - CAPI, telefonos kérdezés - CATI, internetes kérdezés - CAWI.